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卡开机logo,而且按热键没有响应,一般最常见的原因是硬盘问题,识别困难,建议断电后开机箱,拔掉硬盘的电源线,再开机试,看是否卡logo按热键没有响应,如果问题消失,不卡了,也能进bios设置,基本可以判断硬盘有问题。
原因一、外接设备导致
解决方法:一般来说,遇到这种问题,可能是外接设备导致,我们先要将电脑所有的USB设备(例如键盘、鼠标、摄像头、USB无线网卡等),包括PS/2接口的键鼠都拔掉,只保留显示器的视频线,我们再重新启动一下试试。小编遇到过USB无线网卡设备有问题导致的开机卡在开机LOGO画面上,也有PS/2接口的键鼠的接口插反造成的问题,造成了主板自检卡主通过不了以至于出现卡屏的问题,对于PS/2接口,通常紫色的接口为键盘,绿色接口为鼠标,这是遇到过的问题,纯属经验之谈。
原因二、主板BIOS出错导致
解决方法:主板BIOS出错也会导致电脑开机卡在开机LOGO画面的问题,如果可以进入到主板BIOS,我们直接初始化BIOS设置信息,再按F10保存退出重启电脑,在进不了主板BIOS设置的情况下,我们可以将主板的纽扣电池取下来,再放回原位,也可以将BIOS设置恢复默认设置,完成初始化BIOS设置信息。
原因三、硬盘或者硬盘SATA数据线损坏导致
解决方法:一般来说,电脑一开机,首先就是进行设备自检,如果电脑卡在开机品牌画面上,还有一种情况是硬盘检测没有过去,我们尝试硬盘线都拔掉,再重新开机,如果可以过开机LOGO画面,那么说明是硬盘或者硬盘SATA数据线所导致的问题。
原因四:主板或者内存故障导致
首先我们重新插拔内存,最好将内存金手指擦拭,开机还是会出现这个问题,那么就需要考虑是否主板故障或者内存故障导致的这个问题,其中主板出现这个问题的比较常见。此外,多根内存的用户,可以使用排除法,保留一根内存,交替尝试。
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