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可以尝试以下方法:
1、 “开始菜单”-“运行”-输入命令:regedit,打开系统注册表。依次展开下面的注册表项: HKEY_LOCAL_MACHINE\;SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}

2、在右面窗口找到“upperfilter”项或“lowerfilter”项,并删除,然后进入设备管理器中把通用串行总线控制器下面的所有带叹号的设备都卸载掉。在设备管理器的菜单中,点“操作”-“扫描检测硬件改动”,让系统自动重装一下驱动即可。
3、另外补充: 造成这种现象的原因,是由于量产工具自带的驱动造成的,并且一般量产工具也都提供驱动卸载的功能。所以在量产完成后,执行驱动卸载工具,把量产工具自带的驱动卸载掉,即不会发生此现象。
可以在开机自检时按DEL键进入BLOS设置,打开“Integrated Peripherals”,看能否找到类似于“USB EHCL Controller”的选项,如果有就设置为“Enadled”再保存退出,如果找不到的话就是你的主板不支持,解决办法是刷新BLOS(很麻烦而且容易搞坏主板)或者换主板。,你先试试安装个超级兔子驱动天使来在线更新驱动程序。 重装系统也是一个方法!
一般情况下通用串行总线(USB)控制器的驱动在xp或者以上的操作系统是会自动安装上的,只有两种可能会导致这个问题。
一、操作系统为XP以下系统或者精简版操作系统。
二、板载的是usb3.0的usb接口,需要安装驱动。
无论是以上那种情况解决方法都是安装驱动程序:
1、从官网下载相应的usb3.0驱动安装即可。
2、利用随机附带的驱动光盘安装。
3、下载驱动精灵安装usb3.0驱动(xp以前的操作系统可能不支持)
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